El Gobierno de Santa Cruz puso en marcha de manera simultánea el sistema de Telemedicina en toda la provincia. El Hospital Regional de Río Gallegos, el Centro de Salud N° 9 del barrio San Benito y un anexo del hospital incorporaron tótems que permitirán acceder a consultas médicas especializadas y reducir traslados innecesarios.
La provincia de Santa Cruz avanza en la modernización de su sistema sanitario con la implementación de Telemedicina en hospitales, centros de salud y puestos sanitarios de todo el territorio. La iniciativa apunta a ampliar el acceso a distintas especialidades médicas, especialmente en aquellas localidades donde la disponibilidad de profesionales es limitada.
Durante la puesta en marcha, el secretario de Estado de Políticas Sanitarias, Ricardo Coloccini, destacó que el lanzamiento se realizó de manera simultánea en distintos establecimientos sanitarios y remarcó la incorporación de nuevas herramientas tecnológicas para mejorar la atención.
Más especialidades y menos traslados
Los nuevos tótems destinados a consultas programadas permitirán facilitar el acceso a especialidades como cardiología, endocrinología, dermatología, diabetología, psiquiatría, pediatría y clínica médica, entre otras.
Coloccini explicó que los profesionales que realizan las consultas a través de la plataforma son contratados por la empresa que brinda el servicio y que, en su mayoría, cuentan con matrícula nacional o matrículas correspondientes a otras jurisdicciones.
“La verdad que es bastante nutrido, lo más frecuente, lo que más se demanda, está como disponible, y van a poder tener consultas de manera rápida, con un acceso bastante ágil”, señaló.
Además, si durante una consulta clínica se detecta la necesidad de una evaluación especializada, el sistema permite gestionar una interconsulta y solicitar el turno correspondiente.
Un complemento de la atención presencial
Desde el sistema sanitario provincial aclararon que la Telemedicina no reemplaza la atención presencial ni el servicio de guardia, sino que constituye una herramienta complementaria.
En este sentido, la incorporación de esta modalidad también permitirá contribuir a descomprimir parte de la demanda espontánea que recibe diariamente el Hospital Regional de Río Gallegos.
“Esto es un complemento para lo que es la atención. Esto va también a aliviar un poco las consultas de demanda espontánea que nosotros tenemos en el Hospital Regional, que son muchas todos los días”, indicaron desde el establecimiento.
Asimismo, remarcaron que la implementación de los tótems no modifica el funcionamiento habitual de la guardia ni de las consultas presenciales.
“No va a suplantar la atención por guardia, la atención por consultoría de soporte de guardia tampoco, así que eso que se quede tranquila toda la población”, afirmaron.
Coloccini, por su parte, destacó la dinámica de la modalidad y la posibilidad de establecer una comunicación fluida entre el paciente y el profesional. Según explicó, los tiempos de espera son reducidos y el contacto con el especialista puede concretarse rápidamente.
Acompañamiento durante la consulta
Para facilitar el acceso a la plataforma, los establecimientos sanitarios contarán con personal de salud que acompañará a los pacientes durante el uso del tótem y la carga de la información necesaria.
Además, antes de la consulta con el profesional a distancia, los equipos sanitarios podrán tomar signos vitales y realizar determinadas evaluaciones.
“En los hospitales está previsto que haya un personal de la salud articulando con el paciente y el operario del tótem inicialmente, y también va a haber un profesional asistiendo, previo a tener la consulta”, explicó Coloccini.
La herramienta también permite compartir archivos e información durante la consulta, facilitando el intercambio de documentación entre el paciente y el profesional.
Recetas y documentación de manera digital
Una de las ventajas del sistema es que, una vez finalizada la consulta, el paciente podrá acceder de manera digital a la documentación generada durante la atención.
La información será enviada al correo electrónico declarado por el paciente y también podrá descargarse mediante un código QR que aparecerá en la pantalla del tótem.
“Una vez finalizada la consulta pueden escanear un QR de la pantalla donde descargan toda la documentación que se generó en esa consulta, interconsultas, pedido de análisis, estudios complementarios y recetas también”, detalló Coloccini.
Con esta implementación, el Gobierno provincial busca fortalecer el sistema sanitario, ampliar el acceso a especialistas y reducir la necesidad de traslados, acercando nuevas alternativas de atención a las comunidades santacruceñas y teniendo en cuenta las grandes distancias que existen entre las distintas localidades de la provincia. 

